POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
 

JV CONDE REMOLQUES
 

Última actualización: 12 de octubre de 2026
 

En JV CONDE REMOLQUES, a través de nuestro sitio web www.remolquesjvconde.com, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, prospectos, proveedores y visitantes.
 

El presente Aviso de Privacidad establece cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web, solicitar información sobre nuestros remolques, pedir una cotización o comunicarte con nosotros por medios digitales.
 

Este aviso se emite de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México.
 

1. Identidad y domicilio del responsable

Responsable del tratamiento de los datos personales: JV CONDE REMOLQUES.

Nombre o razón social legal: MUEBLES PARA RESTAURANTE JV CONDE

Domicilio: RANCHO LA QUINTA ACTOPAN

Sitio web: https://www.remolquesjvconde.com

Correo electrónico de privacidad: jvconde2024@gmail.com

Para cualquier asunto relacionado con la privacidad y el tratamiento de tus datos personales, podrás comunicarte con nosotros a través de los medios de contacto que se indiquen en este apartado.

2. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de la forma en que interactúes con nosotros, podremos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre y apellidos.

• Datos de contacto: número telefónico, correo electrónico y, cuando sea necesario, domicilio.

• Datos comerciales: tipo de remolque de interés, características solicitadas, capacidad requerida, uso previsto y especificaciones para elaborar una cotización.

• Datos de comunicación: información que compartas voluntariamente en formularios, mensajes, llamadas o conversaciones por WhatsApp.

• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y datos de interacción, únicamente cuando las herramientas utilizadas por el sitio web los recopilen.
   

No solicitamos deliberadamente datos personales sensibles para las finalidades descritas en este aviso.

Te pedimos que no compartas información sensible o datos personales de terceros que no sean necesarios para atender tu solicitud.
 

3. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Tus datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades primarias, necesarias para atender tu solicitud o mantener una relación comercial:

1. Atender consultas sobre nuestros productos y servicios.

2. Elaborar y enviar cotizaciones de remolques.

3. Dar seguimiento a solicitudes de información y oportunidades comerciales.

4. Contactarte para aclarar especificaciones técnicas, medidas, capacidades y requerimientos de fabricación.

5. Gestionar pedidos, ventas, facturación, pagos, entregas y garantías, cuando corresponda.

6. Mantener comunicación relacionada con la atención al cliente y el servicio posventa.

7. Cumplir obligaciones legales y contractuales aplicables.

8. Mantener registros comerciales y administrativos necesarios para nuestra operación.

De manera adicional, y cuando corresponda, podremos utilizar tus datos para las siguientes finalidades secundarias:

• Enviar información sobre nuevos modelos, productos y características de nuestros remolques.

• Compartir promociones, novedades y contenido comercial.

• Realizar encuestas de satisfacción y mejorar nuestros servicios.

• Analizar el desempeño de nuestras campañas publicitarias y del sitio web, cuando se utilicen herramientas para ello.

Si no deseas que tus datos se utilicen para las finalidades secundarias, podrás solicitarlo a través del correo electrónico de privacidad indicado en este aviso. Tu negativa no deberá afectar la atención de tu solicitud de cotización ni las finalidades primarias.

4. Uso de formularios, teléfono y WhatsApp

Cuando completes un formulario de contacto o cotización, nos llames o nos escribas por WhatsApp, utilizaremos los datos que proporciones para responder a tu solicitud y dar seguimiento a la posible relación comercial.

Si decides comunicarte mediante WhatsApp, ten presente que el servicio es proporcionado por un tercero y que su tratamiento de datos se encuentra sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.

Te recomendamos compartir únicamente la información necesaria para atender tu consulta.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, archivos de registro y tecnologías similares para facilitar la navegación, recordar preferencias, mantener la seguridad y, cuando corresponda, obtener estadísticas de uso o medir campañas publicitarias.

Las tecnologías efectivamente utilizadas dependerán de la configuración del sitio web y de los servicios que se encuentren instalados.

Puedes administrar o bloquear las cookies mediante la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitarlas podría afectar algunas funciones del sitio.

Si se incorporan herramientas de analítica, publicidad o seguimiento, se deberá informar adecuadamente sobre su funcionamiento y, cuando sea necesario, obtener el consentimiento correspondiente.

6. Transferencia de datos personales

JV CONDE REMOLQUES no vende tus datos personales.

Tus datos podrán ser comunicados a proveedores que presten servicios necesarios para nuestra operación, como alojamiento web, correo electrónico, administración de formularios, mensajería o herramientas tecnológicas, en la medida necesaria para cumplir las finalidades descritas en este aviso y conforme a las obligaciones de confidencialidad y protección aplicables.

También podrán comunicarse a autoridades competentes cuando exista una obligación legal o un requerimiento debidamente fundado.

Si en algún caso se realizan transferencias que requieran tu consentimiento, se te informará previamente sobre sus destinatarios y finalidades, y se solicitará la autorización correspondiente cuando así lo exija la legislación aplicable.

7. Medidas de seguridad y conservación de los datos

Adoptaremos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales frente a pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado o uso indebido.

El acceso a la información deberá limitarse a las personas que la necesiten para realizar sus funciones.

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, atender obligaciones legales, gestionar relaciones comerciales o determinar posibles responsabilidades.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios, se procederá a su eliminación o, cuando corresponda legalmente, a su bloqueo previo a la supresión.

8. Derechos ARCO

Como titular de los datos personales, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos, conforme a la legislación aplicable:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo los tratamos.

• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.

• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando legalmente proceda.

• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en los supuestos previstos por la ley.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud al correo electrónico de privacidad indicado en la sección 1, con el asunto “Solicitud de derechos ARCO”.

Tu solicitud deberá incluir, como mínimo:

1. Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.

2. Los documentos o información que permitan acreditar tu identidad y, en su caso, la representación legal.

3. Una descripción clara de los datos personales respecto de los cuales deseas ejercer tu derecho.

4. El derecho que deseas ejercer y la información adicional que facilite la localización de los datos.

5. Los elementos o documentos que sustenten tu solicitud, cuando corresponda.

Atenderemos tu solicitud conforme a los plazos, requisitos y procedimientos previstos por la legislación vigente. Podremos solicitar información adicional cuando sea necesaria para verificar tu identidad o precisar la petición.

El ejercicio de estos derechos no es absoluto: podrán existir supuestos legales en los que el tratamiento o la conservación de determinados datos deban continuar.

9. Revocación del consentimiento y limitación del uso

Podrás solicitar la revocación de tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, así como solicitar que limitemos su uso o divulgación, mediante el correo electrónico de privacidad indicado en este aviso.

La solicitud deberá identificarte y especificar el tratamiento al que te opones o el consentimiento que deseas revocar.

Analizaremos y atenderemos la solicitud conforme a la legislación aplicable. La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a excepciones legales o contractuales.

Si ya no deseas recibir comunicaciones comerciales, podrás solicitar la baja de dichas comunicaciones por el mismo medio.

10. Datos personales de menores de edad

Nuestros productos y servicios comerciales están dirigidos principalmente a personas y empresas que requieren remolques para carga y trabajo.

No buscamos recopilar deliberadamente datos personales de menores de edad. Si identificamos que se han recibido datos de un menor sin las autorizaciones necesarias, tomaremos las medidas correspondientes conforme a la legislación aplicable.

11. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a plataformas externas, como WhatsApp, redes sociales u otros servicios.

JV CONDE REMOLQUES no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de tratamiento de datos de dichos sitios externos. Te recomendamos consultar sus respectivos avisos antes de proporcionarles información personal.

12. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos o comerciales.

La versión vigente estará disponible en:

https://www.remolquesjvconde.com

Cuando los cambios lo requieran, se comunicarán a través del sitio web, los medios de contacto disponibles u otros mecanismos previstos por la legislación aplicable.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre este Aviso de Privacidad, el tratamiento de tus datos personales o el ejercicio de tus derechos, puedes comunicarte con nosotros mediante los siguientes datos:

JV CONDE REMOLQUES

Sitio web: https://www.remolquesjvconde.com

Correo electrónico: [Indicar correo oficial de contacto o privacidad].

Domicilio: [Indicar domicilio completo].

Al proporcionar tus datos personales, tendrás a tu disposición este Aviso de Privacidad para conocer las finalidades y condiciones de su tratamiento. El consentimiento se obtendrá conforme a la legislación aplicable y al tipo de datos y tratamiento de que se trate.